Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъекты персональных данных), которые могут быть получены ООО «Арабика» (далее — Оператор) при использовании сайта arabica. express (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1. Общие положения 1.1. Оператор персональных данных: ООО «Арабика» ИНН: 2 320 108 208, ОГРН: 1 242 300 053 467 Адрес: 354 068, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Донская 3/9, строение Б, офис 5Б Электронная почта: info@arabica.express
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Субъекта персональных данных при посещении и использовании Сайта, включая заполнение форм, направление запросов, использование сервисов Сайта.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Субъект персональных данных должен прекратить использование Сайта.
2. Персональные данные, подлежащие обработке 2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Субъекта:
фамилия, имя, отчество
адрес электронной почты
номер контактного телефона
наименование организации, должность
адрес доставки (при необходимости)
иные данные, добровольно предоставленные Субъектом при заполнении форм на Сайте
2.2. Оператор также автоматически получает следующие данные при посещении Сайта:
IP-адрес
данные файлов cookie
информация о браузере и устройстве
данные о переходах и посещённых страницах Сайта
дата и время посещения
данные, передаваемые системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные)
3. Цели обработки персональных данных 3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
обработка входящих запросов и обращений для оказания информационной и консультационной поддержки
направление коммерческих предложений, прайс-листов и иных материалов по запросу Субъекта
исполнение договорных обязательств перед клиентами
проведение статистических и аналитических исследований для улучшения работы Сайта
выполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Правовые основания обработки персональных данных 4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6, ст. 9 ФЗ-152)
необходимость исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных (пп. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
необходимость выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (пп. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
5. Порядок обработки персональных данных 5.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. 5.3. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152. 5.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Субъект может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@arabica.express.
6. Передача персональных данных третьим лицам 6.1. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
Субъект персональных данных выразил своё согласие на такие действия
передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры
передача необходима для исполнения договора с Субъектом персональных данных
передача осуществляется лицам, действующим по поручению Оператора, на основании заключённых договоров, в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ-152
6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7. Права Субъекта персональных данных 7.1. Субъект персональных данных имеет право:
получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 ФЗ-152)
требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 14 ФЗ-152)
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
7.2. Для реализации указанных прав Субъект может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@arabica.express.
8. Файлы cookie 8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и улучшения качества обслуживания. 8.2. Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте. 8.3. Субъект может управлять настройками файлов cookie в своём браузере. Отключение файлов cookie может повлиять на работоспособность Сайта.
9. Заключительные положения 9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 9.2. Действующая редакция Политики размещена на странице по адресу: arabica.express/privacy 9.3. Все предложения, вопросы и претензии по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты: info@arabica.express.
